উইন্ডোজ ১০ এ শুরু থেকেই কিছু প্রি-ইন্সটল্ড এপস থাকে। যার ফলে উক্ত উইন্ডোজের অনেক ব্যবহারিক কাজ অনেক সহজ হয়।

উইন্ডোজ ১০ এর সবগুলো ভার্সনেই উইন্ডোজ স্টোর এপের ব্যবহার রয়েছে। সম্প্রতি বের হওয়া ‘উইন্ডোজ ১০ ফল ক্রিয়েটরস আপডেট’ ইন্সস্টল করার পর অনেকেই একটি সাধারণ সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন।

উইন্ডোজ ১০ ‘ফল ক্রিয়েটরস আপডেট’ এ যা কিছু নতুন

আর তা হলো উইন্ডোজ ১০ এর ‘প্রি-ইন্সটল্ড উইন্ডোজ স্টোর এপস’গুলো নতুন আপডেটেড ভার্সনে এসে সব মুছে গেছে। তা আর ব্যবহার করা যাচ্ছেনা। আপনিও যদি উক্ত সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকেন, তবে এই লেখাটি আপনাকে সাহায্য করবে আশা করছি।

উক্ত সমস্যা সমাধানে আপনি নিচের ৪টি উপায়ের যেকোন একটি ব্যবহার করতে পারেন।

১. অ্যাপস রিপেয়ার করুন

প্রি-ইন্সটল্ড এপসগুলো ‘উইন্ডোজ সেটিংস প্যানেল’ থেকে কখনোই মুছে যায়না।

তাই যা করতে পারেন-

(ক) উইন্ডোজ সেটিংস প্যানেলে যান।

(খ) তারপর  ‘Apps > Apps & features’ এ যান।

(গ) ডানদিকে প্রি-ইন্সটল্ড এপসগুলো দেখতে পাবেন।

(ঘ) যেই এপসটি মুছে গেছে তা খুঁজে বের করুন এবং তাতে সিলেক্ট করুন।

(ঙ) এবার ‘Advanced’ অপশনে যান।

(চ) এবার ২টি অপশন আসবে- ‘Repair’ এবং ‘Reset’ নামে।

(ছ) ‘Repair’ সিলেক্ট করুন এবং উইন্ডোজকে তার কাজ করতে দিন।

(জ) কাজ শেষে এপসটি চালানোর চেষ্টা করুন। যদিও তবুও চালু না হয় তবে ‘Reset’ চাপুন।

তবে জেনে রাখা ভালো, সব প্রি-ইন্সটল্ড এপ এ আপনি ২টি অপশন পাবেন না। কতগুলোতে ‘Repair’ অপশন টি থাকবেনা। সেক্ষেত্রে সরাসরি ‘Reset’চাপুন।

২.অ্যাপস রিইন্সটল করুন

(ক) উইন্ডোজ সেটিংস প্যানেলে যান।

(খ) তারপর  ‘Apps >Apps & features’ এ যান।

(গ) ডানদিকে প্রি-ইন্সটল্ড এপসগুলো দেখতে পাবেন।

(ঘ) যেই এপসটি মুছে গেছে তা খুঁজে বের করুন এবং তাতে সিলেক্ট করুন।

(ঙ) এবার ‘Uninstall’  অপশনে যান।

(চ) এবার  উইন্ডোজ স্টোরে যান।

(ছ) আপনার উক্ত এপসটি সার্চ করুন এবং ইন্সটল করুন।

 

৩. ‘ট্রাবলশ্যুটার’ ব্যবহার করুন

(ক)উইন্ডোজ সেটিংস প্যানেলে যান।

(খ) তারপর ‘Update & Security > Troubleshoot’ এ যান।

(গ) এবার নিচের দিকে স্ক্রল করলে উইন্ডোজ স্টোর এপসগুলো দেখতে পাবেন।

(ঘ) এবার ‘Run the troubleshooter’ বাটনে সিলেক্ট করুন।

৪. সফটওয়্যার ব্যবহার করুন

উইন্ডোজ ১০ এ প্রি-ইন্সটল্ড এপসগুলো খুঁজে পাওয়ার সবচেয়ে শক্তিশালী উপায় এটি। তাছাড়া কোন এপ যদি সঠিক ভাবে কাজ না করে,তাহলেও ব্যবহার করতে পারেন ‘উইন্ডোজ পাওয়ারশেল’। ‘উইন্ডোজ পাওয়ারশেল’ ব্যবহার করে এপ আন-ইন্সটল করে পুনরায় ইন্সটল করা যায়।

তাছাড়া 10AppsManager ব্যবহার করেও একই কাজ করা যায়। উইন্ডোজ ১০ এ 10AppsManager ব্যবহার করাই উত্তম। তাই এখানে 10AppsManager ব্যবহারের নিয়ম দেওয়া হলঃ

(ক) নিচের লিংকে যেয়ে 10AppsManager এর zip ফাইলটি ডাউনলোড করুন।

Your download of 10AppsManager will start in 5 seconds …

(খ) তাপরে একে কম্পিউটারের Program Folder এ রাখুন।

(গ) এর exe ফাইল স্টার্ট মেনুতে শর্টকাটে যোগ করুন। এটি ইন্সটলের প্রয়োজন নেই।

(ঘ) তারপর একটি system restore point তৈরী করুন।

(ঙ) তারপর সফটওয়্যারটি ব্যবহার করে নিচের যেকোনো ধরণের প্রি-ইন্সটল্ড এপস আনইন্সটল করা যাবেঃ

• 3D Builder
• Alarms
• Calculator
• Camera
• Food
• Get Office
• Get Skype
• Get Started
• Health
• Mail and Calendar
• Maps
• Messaging
• Skype
• Microsoft Wi-Fi
• Money
• Movies and TV
• Music
• News
• OneNote
• People
• Phone
• Phone Companion
• Photos
• Reader
• Reading List
• Scan
• Solitaire
• Sports
• Store
• Sway
• Travel
• Voice Recorder
• Weather
• Xbox

(চ) তারপর Reinstall  বাটন চেপে এপটি পুনরায় ইন্সটল করুন।